店舗情報について <ピットサービス情報について>
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Q.オートバックスのピットには、どんな作業メニューがあるのですか？
- A.
-
エンジンオイル交換、タイヤ交換、オーディオ・ＴＶ・ナビ取付けの他に車検整備、法定１２ヶ月点検整備、メンテナンスメニュー、お車のドレスアップメニュー、カーリペアメニューなど様々なメニューをご用意しております。
尚、法定点検や分解整備を伴う作業となりますと、国の認定（指定・認証／専門認証）を得た店舗となりますので、全てのオートバックス店舗で作業が可能ではございませんのでご了承ください。
（外注委託でお受けする場合もあります）
詳細はお近くのオートバックス各店舗へお問い合わせ下さい。
Q.オートバックスの店舗で購入した商品は取付してもらえるのですか？
- A.
- 全国のオートバックス・スーパーオートバックスで取付作業を承っております。詳細に付きましては、一度最寄りのお店までお問い合わせ下さい。
Q.商品の取付を依頼した場合、作業工賃はいくらですか？
- A.
- 店舗によって料金が異なるため、詳細については作業ご希望店舗まで直接お問い合わせください。
Q.オートバックスのピット作業料金は全国一律ですか？
- A.
- 店舗により料金が異なります。また作業を行う車種などによっても異なりますので、お手数ですが、金額の詳細はお近くのオートバックス店舗までお問い合わせ下さい。
Q.サイトに掲載されているピットサービス＜点検・交換・車検等＞は、どの店舗でも行っていますか？
- A.
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店舗により実施しているサービスの内容が異なります。当サイトの「お店のご案内」では、各店舗で実施しているピットサービス＜点検・交換・車検等＞を掲載しておりますので宜しくご確認願います。
また金額の詳細や予約状況などにつきましては、お手数ですが対象店舗までお問い合わせ下さい。
Q.他のオートバックス店舗で買った商品は別のオートバックス店舗で取付してもらえるのですか？
- A.
-
全国のオートバックス・スーパーオートバックスで取付作業を承っております。
その際、ご購入時のレシート或いは商品の保証書（ご購入日時・店舗印押捺のもの）をご持参願います。詳細に付きましては、一度最寄りのお店までお問い合わせ下さい。
Q.オートバックス以外で購入した商品は取付してもらえるのですか？
- A.
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持込品の作業受付につきましては店舗ごとで異なり、また受付自体をお断りしている店舗もございます。最寄りの店舗までご確認願います。
＜取付に関する注意事項＞
※取付作業をお申し付けの際は、別途作業工賃を申し受けます。 作業工賃は作業内容、作業実施店舗等により異なります。
※ご購入（予定）商品とお客様のお車を実際に確認させて頂く必要がございます。また、商品取付の際に別途追加部品等が必要な場合もございます。
※取付ご希望車種及び作業内容によっては、作業をお受けできない場合がございます。また、お取付するお車の年式や型式により、取付方法・必要部品等が異なる場合がございます。お問い合せの際は、お車の車検証をご用意ください。
※一般公道で使用できない商品・部品等、お取付をお受けできない場合がございます。
※オートバックスグループでは不正改造車両の入庫をお断りしています。作業のご依頼がある場合は不正改造個所の改善が必要となります。
Q.輸入車を所有していますが、オートバックスで作業をお願いできるのですか？
- A.
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輸入車の作業に関しましては、作業の難易度や特殊工具が必要な場合がございます。ご依頼の作業をお受け出来ない店舗もございますので予めご了承下さい。詳細に付きましては一度お近くのオートバックス店舗へお問い合わせ下さい。
尚、その際にお車の型式や年式などをお伺いする場合がございますので車検証をご用意下さい。
Q.改造した車でも、オートバックスで作業をお願いできますか？
- A.
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オートバックスグループでは不正改造車の入庫をお断りしています。
国土交通省の指導により、保安基準に適合しない不正改造車については、ピットヘの入庫及び全ての作業をお断りいたします。ただし、不正改造箇所について保安基準に適合する改善と同時の場合は、作業を承ります。
Q.オイル交換の作業工賃はいくらですか？
- A.
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オイル交換の目安工賃は550円（税込）～でございます。また、オイルフィルター（オイルエレメント）も交換される場合は別途550円（税込）～頂戴いたします。
ただし、車種によっても事情が異なりますので、詳細な金額は作業を行う店舗までお問い合わせください。
メンテナンス会員様の場合は、オイル交換工賃、オイルフィルターエレメント工賃はじめ9項目のメンテナンスメニューが無料でございます。この機会にご入会ください。
http://www.autobacs.com/static_html/info/card/pointup_card.html
Q.オイル交換の予約はできますか？
- A.
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オイル交換Web予約サービスをご用意しております。以下をご利用ください。
https://yoyaku.autobacs.jp/pit_reserve/index.php
また、お電話でも受け付けております。
TEL:0120-974-643 （受付時間 10:00～20:00）
Q.オイル交換のWeb予約は、当日予約もできますか？
- A.
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Webでは当日予約を承っていません。恐れ入りますが、下記まで、お電話にてご相談ください。
オートバックスオイル交換予約サポートセンター
TEL:0120-974-643 （受付時間 10:00～20:00）
Q.ＦＡＱを見ても疑問が解決しませんでした。
- A.
- 各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。
