会員サービスについて
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Q.Vポイントが貯まるカードを持っていません。発行するにはどうしたらいいですか？
- A.
-
Vポイントアプリでの発行が便利です。
＞Vポイントアプリについて詳しくはこちら
＞その他の発行方法についてはこちら
※Vポイントサイトに遷移します。
Q.オートバックス会員カードと Vポイントが貯まるカードの連携とは何ですか？
- A.
-
オートバックス会員カード番号（ABID）と V会員番号を紐づけることです。
2つのカードを店舗へお持ちいただき、各規約に同意いただきますと、お手続きいたします。
カード連携により、会員ランクとお買い物金額に応じて、おトクに Vポイントを貯めることができます。
次回以降のお買い物から、Vポイントが貯まるカードだけを提示するだけで、オートバックス会員カードの情報が引き出せます。
＞詳細はこちら
Q.カード連携は、オートバックス発行のVポイントが貯まるカード以外でもできますか？
- A.
-
はい。他社が発行している Vポイントが貯まるカードでもカード連携はできます。
お手持ちの Vポイントが貯まるカードがあれば、そちらを店舗にお持ちください。
※モバイルVカードもカード連携いただけます。
Q.ネットショップでも Vポイントは貯まりますか？
- A.
- 貯まります。但し一部ポイント対象外の商品がございます。
Q.ネットショップでも Vポイントは使えますか？
- A.
- お使いいただけます。
Q.Vポイントの残高はどのように確認できますか？
- A.
-
以下、いずれかの方法で確認できます。
・お買い物レシートの記載から確認できます。
・店舗スタッフにVポイントが貯まるカードをご提示いただき、お申し付けいただければご案内します。
・Vポイントサイトにマイページ登録し、ログインすることで確認できます。
Q.Vポイントが貯まるカードを忘れた場合、後から Vポイントをつけてもらうことはできますか？
- A.
-
ご購入後の Vポイント付与はいたしかねます。
お買い物の際には、必ずVポイントが貯まるカードをご持参いただきますようお願い申し上げます。
Q.Vポイントが貯まるカードを退会したいのですが
- A.
-
Vポイントサポートセンターへご連絡ください。
メールでのお問い合わせ：こちらから
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/57896?site_domain=qa-tsite
TEL：0570-0292943 詳細はこちら http://tsite.jp/ivr
※通信料はお客様負担となります
