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オートバックスアプリ

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愛車の管理もこれひとつで。
お得で便利なオートバックスアプリ

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オートバックスアプリで
できること

  • いつでもどこでも
    カンタン予約

  • 愛車のメンテナンスを
    一括管理

  • クーポンや
    キャンペーン
    お得な情報が届く

オートバックス会員の新規登録も
アプリでカンタン!

カンタン操作でサクッと予約

オイル・タイヤ交換、車検の 予約を24時間受付中
キャンセルや変更もカンタン!

ワンクリックで予約できる「待ち時間予約」

当日の予約なら待ち時間がすぐわかる!ワンクリックで予約できる待ち時間予約をご利用いただけます。
※一部の店舗・メニューのみ対応です。

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車のカルテで愛車を管理

メンテナンスや購入履歴を自動で反映 。愛車を手間なく管理できます。次回メンテナンス時期のお知らせが通知で届きます。

さらに車検証を登録すれば、適合商品がすぐにわかりお買い物も楽に。 QRコードの読み込みでカンタンに登録 できます。

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お得な情報を受け取れる

オートバックスからのお得な情報を、いつでもどこでもご確認いただけます。 アプリ限定のクーポンや、セールのお知らせが届きます 。お得にオートバックスを利用しましょう。

デジタル会員証でカードレス

アプリがあれば、もう会員カードを持ち歩く必要はありません
さらに会員証とVポイントが貯まるカードを連携(W登録)すると、Vポイントが貯まるカードの持ち歩きも不要に。手軽にVポイントが貯まります。
W登録について詳しくはこちら

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ログイン方法

よくあるご質問

Q

元々持っているカードでアプリを使いたいがどうしたらよいですか。

A

AB IDをお持ちの方は、共通オートバックスID移行ページからご登録いただくと、ログインができます。

Q

登録したいが、オートバックスのAB ID(カード番号)が分かりません。どうしたらよいですか。

A

AB ID(カード番号)とは、会員カード券面の裏側に記載されている12桁の数字になります。
会員カードがない場合、作業指示書(伝票)の控えや、オイル交換時期・メンテナンス会員期限切れをお知らせするDM券面に記載されている番号をご参照ください。
AB ID(カード番号)が分からない方は、お手数ですがオートバックスお客様相談センターか、最寄りのオートバックス店舗までお問い合わせください。
※AB ID(カード番号)の確認方法は

Q

オートバックス発行のTカード表面にある会員番号を入れてもログインできません。なぜですか?

A

オートバックス発行のTカード表面にある番号はV会員番号になります。
V会員番号ではなく、AB ID(カード番号)での入力をお願いいたします。
※AB ID(カード番号)の確認方法は

Q

店舗でのW登録(連携)は完了しているが、登録情報が確認できないと表示されモバイルVカードが使えません。
どうしたらよいですか。

A

Vポイントが貯まるカードに登録されている情報に不足があるか登録情報が誤っている可能性があります。

  1. 店頭でW登録(連携)いただいたAB ID(カード番号)と、アプリにログインしているAB ID(カード番号)が同一かご確認ください。
  2. 店頭でW登録(連携)いただいたVポイントが貯まるカードと、モバイルVカードの利用設定を行おうとしているV会員番号(もしくはYahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号)が同一かご確認ください。
  3. Vポイントが貯まるカードの新規発行から10日以上経過しているかご確認ください。(他社発行のVポイントが貯まるカードの場合、情報登録に1カ月程度必要なケースもございます)

上記対応で解決できない場合はVカードサポートセンターまでお問合せください。

Q

店舗検索で近隣店舗が表示されません。どうしたらよいですか。

A

GPS利用が許可されていない、もしくはGPSがONになっていない可能性があります。本体設定からGPSの利用許可およびGPS設定自体の利用有無をご確認ください。

Q

QRコードで車検証が読み取りできません。

A

この車検証データは読み取りできません。
下記に該当する車両はQRコードでの車検証データ読み込みが行えません。

  • ・輸入車
  • ・特別仕様車
  • ・新型車両など

※新型車両に関しては、発売後1ヶ月を目途に随時データを追加しております。期間を開けて再度お試しください。

Q

対応しているOSが知りたい。

A

iOS 13以上、 androidは9以上です。
該当バージョン以外での動作は正常に動作しない場合があります。
またOSバージョンを満たす場合でも、一部端末では正常に動作しない場合があります。

注意事項

対応OS

  • iOS:13以上
  • Android:9以上
  • タブレット:ご利用いただけません。
  • フィーチャーフォン:ご利用いただけません。
  • らくらくスマートフォン:ご利用いただけません。
  • 一部の端末では正常に動作しない場合があります。
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