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車買取じゃない、愛車買取なんだ

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担当者の接客力2年連続満足度No.1 ※2024年 オリコン顧客満足度ランキング車買取会社 担当者の接客力第1位

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オートバックスの車買取が安心の3つの理由

安心の査定

特許取得の査定システム「査定Dr.」で鑑定

査定する＝売却ではありません。
また特許を取得した査定システムでしっかりと査定させていただきます。

愛車をしっかり査定

ワンオーナー車や禁煙車、アルミホイールやエアロパーツ、アクセサリーなども査定の対象となります。その他にも、走行距離や限定モデルなど、査定に反映致します。

「査定Dr.」とは
査定Dr.はタブレット端末を使った検査システムです。付属の膜厚測定器を用いて塗装膜を測定した内容と、端末に表示される各部位のチェック箇所を検査項目ごとに確認・入力した内容から修復歴を判別します。オートバックスは「車体再塗装の有無の判定方法および同判定システム」で特許を取得しています。査定Dr.では、これらのデータを本部へ送信、検査結果を集積・一括管理を行い査定価格を算出。買取査定の研修を受講し、合格した専任スタッフが担当しています。 スタッフの熟練度合や勘に頼らない査定を実現しています。

安心の価格

これぞ「紙」対応!買取見積書を発行

オートバックスでは、買取金額を「紙」でご案内。 口頭で買取金額を伝えることはありません。
もちろんその場でお気軽にご相談いただけます。

安心の保証

査定価格を5日間保証

大切な愛車だからこそ、納得いくまで
じっくりご自宅でご検討いただけます。

お客様の声

オートバックスカーズは2024年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査
車買取会社「担当者の接客力」にて6年連続1位を獲得！
高い接客力が多くのお客様から支持されています。

親切な説明で安心できました

車のことだけでなく、担当の方が保険の手続きやナビの使い方まで詳しく親切に説明してくれたので、売却から購入まで全て安心してお願いできました。

初めてで不安でしたが…

車の売却は初めてでわからないことが多く、不安がありましたが、担当の方が丁寧に教えてくれたので、心配することなく車の売却ができました。

気持ちよく売却できました

長年乗った車の査定・売却のために伺いましたが、査定にかかった時間も短く、大変誠実に接客していただいたおかげで気持ちよく売却することができました。

※当社お客様アンケートにて実際にいただいたお言葉から一部編集して掲載

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車売却の流れ

査定・見積

お見積りは紙でお渡しします。
査定価格を5日間保証しますので、ご自宅でゆっくりご検討いただけます。

ご契約

査定価格にご納得いただけたら、契約書に署名・捺印していただきます。
ご契約後に修復歴等が見つかった場合でも、減額等はいたしません。
※虚偽の報告や盗難車であった場合はその限りではありません。

必要書類の手配

店舗担当者がお伝えする必要書類をおクルマの引き渡し日までに、ご準備ください。

おクルマの引き渡し

店舗担当者とお決めになった日に、おクルマをお引き渡しください。

車両代金の入金

おクルマと必要書類を受領した後、お客様ご指定の金融機関の口座に車両代金を入金いたします。

車を高く売るための7か条

お客様の愛車を少しでも高く買い取らせていただくために、
ぜひスタッフにアピールしてください！

  • その1

    洗車をして、キレイな状態でご来店！

    見た目のキレイさは大切です。できればワックスがけまでして頂けると、お客様の愛車への愛情をしっかり受けとめます。

  • その2

    車内のお掃除もお忘れなく！

    内装の状態もとても重要です。特にニオイやヨゴレなどは要注意！

  • その3

    社外品を装着している場合はアピールを！

    車検に通るおクルマであれば問題はありません。違法なものでない限り、相場価格が上がる場合もあります。
    また、純正部品の有無の確認もさせていただきます。

  • その4

    純正オプションは可能な限りお知らせを！

    アルミホイール、音響システム、本革シート、サンルーフ、安全装備など、
    ぜひスタッフにお伝えください。

  • その5

    ボディコーティングをされている場合は証明書を！

    ボディコーティングの証明書がある場合は、ご持参いただきスタッフにご提示ください。
    見た目のキレイさの証明となります。

  • その6

    過去の点検整備記録簿があればご持参を！

    点検整備記録簿を見ればいつ・何を点検・交換されたかがわかります。
    記録簿がない場合は、点検を行っていないとは限りませんが、状態を把握する大事なバロメーターとなります。

  • その7

    手放す時期を明確に！

    車両の価値は、日々変動します。
    1日でも早く売却することが、高額査定につながります。

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中古車査定士が査定時に見るポイント

年式

通常、クルマは古くなると経年劣化による故障のリスクなどが高まるため、価値は下がってしまいます。
もしも売却をご検討されている場合は、少しでも早くご売却を進めることが、高く売る為のポイントです。

走行距離

年式に応じた走行距離かどうかも査定額に影響があります。
一般的には走行距離が少ない程、車両の価値は高く維持されます。１年で１万キロがおおよその目安となりますが、それ以上の場合でもメンテナンス歴をしっかり残して置くことが良い査定額に繋がるポイントです。

ボディーカラー

黒や白、シルバーなど流行に左右されにくいカラーは中古車市場でも人気があります。
それ以外の色でも、希少カラーや、その車種のイメージカラーであったりすると、良い査定額がつく事があります。

外装のキズ

ボンネットやドア等、ボディ全般の傷や凹み、錆などをチェックしています。また車両の下回りや天井、ホイール等、一見見逃してしまいそうなポイントも査定士はチェックします。次のオーナー様へ販売する上で、修理する箇所が少ない程、査定額はプラスになります。

内装のキズや汚れ、臭い

内装においては、タバコ臭など気になるニオイがないかのチェック、乗り降りで擦れ易い、シートクッション部やドア内側の内装などの傷の有無をチェックします。これらを良い状態に維持することが、査定額を保つポイントです。

メンテナンスの状態

エンジンや走行性能に問題が無いかも査定時に見るポイントです。
オイル漏れや異音等が無いかチェックします。
仮に大きな交換箇所が過去にあっても、その記録があれば次のオーナー様も安心してそのクルマに乗ることができるので、査定額を保つことができます。

修復歴の有無

修復歴の有無は査定額に影響します。
事故などでクルマの骨格であるフレームやピラー、パネルなどが破損し、修理したクルマは修復歴有りとなります。
修復歴を確認する上では、膜厚計を使用して塗装の厚みを計測し、板金の有無の確認や、そこからの情報を頼りに骨格の損傷を確認しています。

標準装備・オプション

純正パーツが揃っているかどうかも査定額に影響します。
サンルーフやパワースライドドア等、人気のオプションの有無を確認しています。
また、社外品の装着は加点になる場合とそうでないものがあるので、純正パーツは残しておきましょう。

説明書などの書類の有無

保証書や整備記録簿等、前オーナー様がどの様に扱っていたか等の記録がしっかりと残っている事が重要なポイントです。

ワンオーナーかどうか

新車で購入されてから、所有者が1人の場合ワンオーナー車となります。
複数人が所有したクルマよりも、クルマがどのように乗られていたかなどが分かりやすいため、プラス評価となる場合が多いです。

売却時に必要な書類

普通自動車

  • ・車検証
  • ・自賠責保険証明書
  • ・自動車税の納付証明書※1
  • ・実印と印鑑証明書
  • ・リサイクル券
  • ・譲渡証明書
  • ・委任状
  • ・自賠責保険承認請求書※2

軽自動車

  • ・車検証
  • ・自賠責保険証明書
  • ・自動車税の納付証明書※1
  • ・印鑑
  • ・リサイクル券
  • ・申請依頼書
  • ・自賠責保険承認請求書※2
  • ※11年分の自動車税をお支払いした際の納付証明書です。
    紛失した場合は各都道府県の税事務所で再発行が可能です。
  • ※2一部の申請用紙は店舗でもご用意しております。

上記以外にも別途書類をご用意いただく場合がございます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。

その他、安心のサービス

一括査定

オートバックスにおクルマを持ち込むだけで複数社の買取金額が比較できます。
面倒な電話や交渉はありません。
Carviewのサイトからご予約ください。

廃車手続き

オートバックス（※一部店舗を除く）は、この引取業者に当たるため、廃車の手続きが可能です。
処分を希望される車両でも買取のお値段をご提示できる場合もありますので、まずは査定をご依頼ください。

よくあるご質問

査定の予約はできる？回答を開く
ご予約可能です。
但し一部店舗では承っていない場合がございます。
査定 をご希望の店舗までお問い合わせ頂くか下記サイトよりネット予約下さい
https://pityoyaku.autobacs.com/
査定だけで直ぐに売らなくてもいいの？回答を開く
直ぐに売る必要はございません。
現在の価格を知りたいというだけでも構いません。
お気軽にお申し付け下さい。
車の査定は無料で受けられるの？回答を開く
査定は無料で実施させて頂きます。
車を売った時のお金は現金で貰えるの？回答を開く
ご指定いただいた金融機関の口座へお振込みさせて頂きます。
おクルマと名義変更に必要な書類を頂いた後にお支払させて頂きます。
査定にはどれくらいの時間がかかるの？回答を開く
査定時間には40分前後のお時間をいただきます。
おクルマの状態によっては更に前後する場合がございます。
また、店舗の混雑具合によっては、お待たせしてしまう可能性がございます。
予めご予約頂くか、お電話にてお問い合わせの上、ご来店頂くことをお勧め致します。
出張査定はしている？回答を開く
一部店舗にて出張査定を行っております。出張査定対応エリアはこちらからご確認ください。また、出張査定対応エリアに関するお問い合わせは0120-018-955へご連絡下さい。
車の廃車もできますか？回答を開く
もう廃車だねと思っているおクルマも、買取れる場合もございます。
店舗にてお気軽に査定をお申込み下さい。
売却時に付いているパーツの取り外しは可能？回答を開く
可能です。但し取り外しの費用が発生致します。
パーツを取り外して、おクルマ売却をお考えの場合、店舗スタッフにご相談ください。
査定に必要なものは？回答を開く
おクルマと車検証があれば査定が可能です。
また、整備手帳や保証書・取扱説明書をお持ちでしたら、ご持参ください。
ローン残債があっても売れるの？回答を開く
ローン残債が有る場合、買取金額をローン会社へ振込み、
精算することができます。
残債に対し買取金額が不足した場合は、不足分を現金でお支払頂くか、
残債用のローンをご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
見積もり書って貰えるの？回答を開く
オートバックスでは、買取金額を「見積書」でご案内しております
もちろんその場で、ご不明な点も気軽にご相談いただけます。
契約後のキャンセルはできますか？回答を開く
おクルマの引き渡し前であればキャンセル可能です。
売却する時、手数料などの費用は？回答を開く
売却手続きに掛かる費用はございません。
契約後に買取金額の減額はありますか？回答を開く
基本的に減額は御座いません。
但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。
オートバックスに車を売るメリットは？回答を開く
ご売却後に万一修復歴が発覚しても、弊社の損失をお客様へ請求することはございません。
安心してご売却頂けます。
但し、盗難車や虚偽の報告があった場合はその限りではありません。

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